●クーリング・オフのご案内●

■クーリング・オフって何？

弊社レンタルサーバーは利用者の皆様に安心してお申込いただけるよう、クーリング・オフ制度を取り入れております。
クーリング・オフ制度とは、あらかじめ設定された期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。（弊社のサービスではご利用開始日を契約日とし、そこから8日間の期間を設けております。）

レンタルサーバーは通常の商品と異なり、その品質・性能は利用してみなければ実際にわかりません。高額な料金を支払ったのに利用してみると、希望するソフトがまったく動作しない、回線が重くて使い物にならないなど・・・・。
弊社サーバーも利用者の皆様の多様な要望にご満足いただけるかどうかはわかりません。お申込後、実際にサーバーをご利用いただいてご満足いただけない場合は、クーリング・オフ期間内であれば初期設定費・利用料金等を返金させていただきます。（新規ドメイン取得相当費を除く）

■注意事項

●クーリング・オフによる解約は次項の解約手続きによるものとします。

●お電話でのクーリング・オフによる解約受付はできませんのでご了承下さい。

●クーリング・オフ期間はご利用開始日より8日間といたします。(クーリング・オフ期間最終日の消印有効）

●新規ドメイン取得相当費（弊社取得代行）はクーリング・オフによるご解約の場合でも返金できませんのでご了承下さい。
取得された新規ドメインの所有者はお客様ですので、ご自由に他社サーバー等で運用可能です。

●返金手続きはクーリング・オフ解約受付月の末日まで（末日が金融機関休業日の場合は翌営業日）に、お客様指定金融機関口座への振込と致します。
弊社取引銀行(三井住友銀行)以外の金融機関口座をご指定の場合は、振込み手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。

●クーリングオフによる解約をされた場合、弊社サーバーご利用お申込を一定期間お断りしております。（3ヶ月〜半年程度）

■クーリングオフによる解約手続き

　　封書による簡易書留郵便（必要記入事項）
　　　　■登録完了通知に同封の専用用紙に必要事項をご記入の上、下記までお送りください
　　　　
　　宛先：〒581-0802　大阪府八尾市北本町2-3-8 瀬口ビル３F　(有)ミスティーネット 宛